FAQ - Häufig gestellte Fragen

Bestellung & Lieferung

Wie lange dauert es, ein T-Shirt bedrucken zu lassen?

Dein bedrucktes T-Shirt wird nach deiner Bestellung individuell für dich produziert. In der Regel ist dein Shirt innerhalb von 1–2 Werktagen versandfertig. Hinzu kommt die Lieferzeit des Versanddienstleisters, meist ca. 2–3 Werktage innerhalb Deutschlands.

Wenn du dein T-Shirt mit Druck zu einem bestimmten Termin brauchst, bestelle bitte möglichst frühzeitig oder kontaktiere uns vorab.

Werden eure Produkte in Deutschland bedruckt?

Ja. Unsere T-Shirts werden in Deutschland bedruckt. Der Druck erfolgt bei myShirtStore in unserer eigenen kleinen Manufaktur in der Nähe von Hamburg.

So können wir die Qualität besser kontrollieren, schneller auf Sonderwünsche reagieren und viele Motive individuell für dich anpassen.

Was passiert bei einem Fehler in der Adresse?

Wenn dir nach der Bestellung ein Fehler in der Lieferadresse auffällt, kontaktiere uns bitte sofort per WhatsApp oder E-Mail.

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir die Adresse oft noch ändern. Sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist eine nachträgliche Änderung leider nicht mehr immer möglich.

Bitte prüfe deine Lieferadresse daher sorgfältig vor dem Absenden der Bestellung.

Kann ich eine Bestellung besonders schnell erhalten?

Wenn du dein Shirt dringend brauchst, kontaktiere uns bitte vor der Bestellung. Wir prüfen dann, ob eine besonders schnelle Produktion oder ein schneller Versand in deinem Fall möglich ist.

Eine feste Express-Zusage können wir nur geben, wenn wir deinen Wunsch vorher geprüft und bestätigt haben.

Produkte & Qualität

Welche Qualität haben eure T-Shirts, Sweatshirts und Hoodies?

Wir verwenden ausschließlich hochwertige Produkte mit sehr hohem oder 100 % Baumwollanteil. Dadurch fühlen sich unsere Shirts angenehm auf der Haut an und eignen sich gut für Alltag, Freizeit, Arbeit, Events oder als Geschenk.

Die genauen Materialangaben findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite. So kannst du vor der Bestellung prüfen, welches Produkt am besten zu dir passt.

Wie wasche ich ein bedrucktes Produkt richtig?

Damit dein T-Shirt Druck möglichst lange schön bleibt, empfehlen wir:

  • bei maximal 30 °C waschen
  • Shirt auf links drehen
  • nicht direkt über den Druck bügeln
  • keinen Trockner verwenden
  • keine aggressiven Waschmittel oder Bleichmittel nutzen

So bleibt der Druck länger haltbar und das Shirt behält besser seine Form.

Wie finde ich die richtige Größe?

Auf den Produktseiten findest du Informationen zur Passform und Größe. Bitte prüfe vor der Bestellung die Größentabelle, damit dein Shirt möglichst gut passt.

Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir je nach gewünschter Passform eher die größere Größe.

Personalisierung & Sonderwünsche

Kann ich ein T-Shirt personalisieren lassen?

Ja. Du kannst nahezu jedes Produkt bei uns personalisieren lassen. Nutze dafür einfach den Gestaltungsservice direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Je nach Artikel kannst du zum Beispiel einen Namen, Wunschtext, Spruch oder andere individuelle Angaben ergänzen. So entsteht dein persönliches T-Shirt mit Wunschname, Geschenkshirt oder Einzelstück.

Kann ich ein Motiv auch auf einem anderen Produkt bekommen?

Ja, das ist in vielen Fällen möglich. Wenn du ein Motiv gefunden hast, es aber lieber auf einem Hoodie, Pullover, Polo-Shirt, Damen-Shirt, Kinder-Shirt oder einem anderen Artikel haben möchtest, kontaktiere uns einfach per WhatsApp oder E-Mail.

Wir prüfen dann, ob das Motiv für den gewünschten Artikel geeignet ist und besprechen alle weiteren Details mit dir.

Kann ich ein eigenes Motiv, einen Spruch oder eine Idee drucken lassen?

Ja, individuelle Wünsche sind möglich. Du kannst uns deine Idee, deinen Spruch oder dein eigenes Motiv per WhatsApp oder E-Mail senden.

Wichtig ist, dass die Datei für den Druck geeignet ist. Ideal sind hochauflösende Dateien oder Vektordateien wie SVG, PDF, EPS oder AI. Kleine Screenshots, unscharfe Bilder oder stark verpixelte Vorlagen sind für einen hochwertigen Druck meist nicht geeignet.

Können Firmen, Vereine oder Gruppen ihr Logo integrieren lassen?

Ja. Wir können Firmenlogo auf T-Shirts drucken, Vereinslogos integrieren oder Gruppenmotive für Events, Teams und Unternehmen umsetzen.

Je nach Motiv können wir bestehende Elemente ersetzen, ein Logo ergänzen oder ein individuelles Design erstellen. Für ein sauberes Druckergebnis benötigen wir das Logo möglichst in einem hochauflösenden oder vektorisierten Format, zum Beispiel als SVG, PNG, PDF, EPS oder AI-Datei.

Rückgabe & Mengenbestellung

Kann ich ein T-Shirt zurückgeben oder umtauschen?

Ja. Wenn dir ein Artikel nicht passt oder nicht gefällt, hast du 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit für Rückgabe oder Umtausch.

Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen, mit Etikett und in Originalverpackung sein. Eine Rückgabe oder ein Größenumtausch ist möglich, solange die Ware die Rückgabebedingungen erfüllt.

Individuell angefertigte Produkte mit Wunschname, Sondermotiv oder Spezialdruck können vom Widerruf ausgeschlossen sein. Bitte prüfe daher Wunschnamen, Schreibweise, Größe, Farbe und Lieferadresse sorgfältig vor dem Absenden deiner Bestellung.

Bietet ihr Mengenrabatte für größere Bestellungen an?

Ja. Für größere Bestellungen ab 20 Stück können wir dir ein individuelles Angebot erstellen.

Das eignet sich besonders für T-Shirts für Firmen, Vereine, Junggesellenabschiede, Teams, Abschlussklassen, Events oder Familienfeiern. Kontaktiere uns einfach mit Motivwunsch, Stückzahl, Größen und gewünschtem Produkt.